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泰州商品售后服务体系认证如何申请

时间:2020-09-04 08:37:05 来源:www.isozc.cn 点击:450次

商品售后服务体系认证

  我国认证中,一般是三大类:"服务\管理\产品",管理体系认证和产品体系的认证已经开展多年,同时备受瞩目,赢得了良好的效果。但在服务认证中,很少有涉及的,售后服务认证就是一个崭新的领域,今天中辰认证的小编就介绍下这个泰州售后服务体系认证。

  《商品售后服务评价体系》是商务部颁布的国内贸易行业标准

  泰州售后服务体系认证对象有哪些

  生产各类商品的工业生产企业,各类销售专业商场、百货商场、商品的卖场、超市等商品销售场所以及旅游物业管理、景区、酒店、餐饮、娱乐、旅游、物流等服务型企业均是评价体系贯彻实施和达标认证的对象。

  达标认证的评审分为基本达标认证和星级评审认证。基本达标的企业由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和达标认证办公室颁发基本达标证书证牌,达到星级水平的企业可获售后服务质量星级证书证牌

  泰州售后服务体系申请过程

  1 企业向认证中心提出申请,提交申请表和相应资料;

  2 中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同;

  3 评审部审查企业的服务体系文件;

  4 派遣评审员到企业现场评审和评分;

  5 经全国商品售后服务评价达标认证评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。

  中辰认证可以为泰州企业提供可靠专业的售后服务体系咨询服务,欢迎您的来电。

文本链接:http://www.isozc.cn/dy/307.html

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